Proactive Care, перевірка та технічне обслуговування, Ви відпочиваєте, ми дбаємо, Жінка у жовтій сорочці зі смартфоном у руці спирається на білий капот BMW

НАША ТУРБОТА - ВАШЕ ЗАДОВОЛЕННЯ ЗА КЕРМОМ.

#ЩОБНЕТРАПИЛОСЯ. PROACTIVE CARE, ОГЛЯД І ТЕХНІЧНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

НАША ТУРБОТА - ВАШЕ ЗАДОВОЛЕННЯ ЗА КЕРМОМ. #ЩОБНЕТРАПИЛОСЯ. PROACTIVE CARE, ОГЛЯД І ТЕХНІЧНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

ЗАВЖДИ ПОРУЧ З ВАМИ.

Із сервісом Proactive Care, BMW завжди є на Вашому боці. Proactive Care ще на ранньому етапі визначає потребу в тих чи інших сервісних заходах, наприклад, підготуватись до регламентного технічного або сервісного обслуговування, або своєчасно визначити ймовірність серйозної технічної несправності і спланувати відповідні сервісні дії. Нашим прагненням є зробити ваші поїздки приємними, із максимальним комфортом та душевним спокоєм. Proactive Care – наше нове запевнення щодо якості обслуговування.

Читати далі

PROACTIVE CARE. НАШЕ НОВЕ ЗАПЕВНЕННЯ ЩОДО ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ.

Що таке Proactive Care Proactive Care, Перевірка та технічне обслуговування, Жінка зі смартфоном в руці

Сервіс Proactive Care передбачає як проактивні дії із локалізації вже наявних технічних нюансів, так і заходи із запобігання більш комплексних проблем. Завдяки аналізу в реальному часі даних вашого автомобіля стає можливим ідентифікувати потреби в сервісному або технічному обслуговуванні вашого автомобіля одразу тоді, коли ці потреби виникають. За необхідності, фахівці BMW з вами сконтактують через застосунок My BMW (наразі налаштовується), засобами e-пошти, SMS або повідомлення, що з’явиться безпосередньо на панелі приладів вашого автомобіля. Якщо йтиметься про критичну несправність, ви отримаєте телефонний дзвінок від фахівця BMW. Такі заходи запобігатимуть виникненню несправностей, тож на цей момент і в більшості випадків ви зможете спокійно продовжувати рух.

ОГЛЯД ВАШИХ ПЕРЕВАГ.

  • 01 Проактивно. Уникнення можливих поломок.
  • 02 Адаптивно. Додаткові індивідуальні пропозиції з обслуговування.
  • 03 Прямолінійно. Віддалене вирішення проблем та обслуговування.
  • 04 Професіонально. Безпосередня допомога від фахівців і сервісних партнерів BMW з використанням оригінальних запчастин BMW.
  • 05 Безкоштовно. Є частиною програми BMW ConnectedDrive.

PROACTIVE CARE ДЛЯ ВАШОГО BMW.

Бажаєте отримати переваги сервісу Proactive Care? Усе дуже просто. Тут ви можете дізнатися як:

Читати далі
Послуга Proactive Care Proactive Care, Перевірка та технічне обслуговування, Жінка сидить, поклавши руку на кермо автомобіля BMW

ОСЬ ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ.

  • Датчики зчитують дані про автомобіль і автоматично передають їх на сервер BMW.
  • Невідповідності або несправності виявляються на ранніх стадіях і пріоритизуються за ступенем терміновості.
  • Якщо виникне потреба в технічному обслуговуванні, ремонті, або з'явиться несправність, з вами неодмінно зв'яжуться.
  • Комунікація відбувається через застосунок My BMW*, е-пошту або повідомлення безпосередньо в автомобілі. У термінових випадках вам зателефонують.
  • Ви отримаєте або компетентну консультацію на місці, , пропозицію записатися на діагностику до обраного вами сервісного партнера BMW, або будуть задіяні послуги аварійної служби BMW. Передані дані дозволять СТО виконати спеціальну підготовку та, де є можливим і доцільним, замовити необхідні запасні частини.
Читати далі
Вимоги Proactive Care Proactive Care, Перевірка та технічне обслуговування, Жінка сидить за столом зі смартфоном у руці, на задньому плані автомобіль BMW

ВИМОГИ.

Передумови для функціонування для Proactive Care:

  • Договір BMW ConnectedDrive активовано.
  • Згода з чинними умовами BMW ConnectedDrive надана.
  • Відповідні опції в автомобілі (Розумне обслуговування та/або забезпечення мобільності) активовані.
  • Ваші дані у профілі BMW ConnectedDrive у профілі BMW ConnectedDrive заповнені.
  • Опція “Улюблений Сервісний Партнер BMW” в застосунку My BMW обрана.
Читати далі
Доступність Proactive Care Proactive Care, Перевірка та технічне обслуговування, Співробітник BMW консультує клієнта

ЧИ ДОСТУПНИЙ PROACTIVE CARE ДЛЯ МОГО BMW?

Ваш сервісний партнер BMW завжди радий подбати про вас і ваш BMW.

ІНШІ ПОСЛУГИ BMW ДЛЯ ВАС.

BMW Service, Працівник BMW консультує клієнта

Повний спектр послуг BMW Service.

Ознайомтеся з іншими нашими привабливими сервісними пропозиціями та знайдіть ідеальний сервіс — для вашої моделі BMW, ваших індивідуальних потреб і безтурботного чистого задоволення за кермом.
Дізнайтеся більше
BMW Service Inclusive, чоловік стоїть на кам'янистому виступі перед автомобілем BMW на тлі води

Передплачений сервіс BMW Service Inclusive.

Пропозиції щодо довгострокового технічного обслуговування за фіксованою ціною.

Дізнайтеся більше
BMW Service Inclusive, чоловік стоїть на кам'янистому виступі перед автомобілем BMW на тлі води

Програма продовження гарантії BMW Repair Inclusive.

Ви можете зберегти відчуття абсолютної захищенності у користуванні Вашим BMW, придбавши вигідний пакет продовження гарантії перед завершенням базової гарантії.

Дізнайтеся більше

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ.

  • Що таке Proactive Care?
  • Чому мені потрібно оновити свої дані для Proactive Care?
  • Що таке CBS (Condition Based Service)?